La Unión Nacional de Gobiernos Locales en alianza con IBUX de la Empresa Servicios Públicos de Heredia (ESPH) organizaron el Primer Foro Tecnológico (TECH Fórum) un espacio para compartir conocimiento y para mostrar a las Municipalidades lo último en tendencias mundiales en Ciberseguridad y Automatización.
“El cambio socioeconómico y cultural que estamos enfrentando en esta Era de la Información, nos obliga a pensar como gobiernos locales, cuáles acciones debemos implementar tanto para la seguridad de los ciudadanos en la red como para nuestras instituciones.” Indicó la directora ejecutiva de la UNGL, Karen Porras, en la apertura del Foro.
Inició con la exposición, Arlette Hart, una reconocida experta internacional en ciberseguridad, la cual se desempeñó como CISO (Chief Information Security Officer) del FBI, y Luis Barcenas, consultor experto en estrategias de automatización para diferentes industrias de Automation Anywhere.
La señora Hart indicó, entre muchas otras recomendaciones, que las organizaciones deben tomar en cuenta:
- Registrar las debilidades que se tienen
- Analizar de dónde podrían venir los ataques
- Documentar todo esto
- Ruta a seguir para mejorar
- Comunicar todo, debilidades, problemas, lo qué se debe mejorar
- Practicar planes de respuesta a seguir en caso de un posible ataque (evento simulado)
Daniel Vargas, director de Desarrollo de Negocios de IBUX explicó “Con este foro queremos fortalecer el conocimiento, que es la base para tomar cualquier acción en temas tan importantes como la ciberseguridad y la automatización.
Nosotros desde IBUX-ESPH como empresa municipal también, conocemos muy bien el entorno, hemos trabajado por muchos años con las municipalidades del país y nos sentimos honrados de tenerlos aquí para trabajar en conjunto con nosotros.
Según comentó el señor Vargas, unos de los problemas que tenemos en Costa Rica, y también en los gobiernos locales es el exceso de confianza. Por eso además del desarrollo tecnológico, también hay que preparase para el tema, capacitarse.
Por su parte el señor Luis Barcenas de Automation Anywhere indicó que el futuro del trabajo gira en torno de la persona, y la tecnología evoluciona como apoyo a las personas por medio de los Bots. “Los Bots de software están diseñados para ejecutar actividades, tareas y operaciones en los sistemas digitales las 24 horas del día, los 7 días de la semana, para que los colaboradores se centren en otras tareas, puedan innovar, resolver problemas, ahorrar tiempo, para lograr más y más rápido.”
