La Dirección Técnica de Tecnología Innovación y Mejora Continua (DTTIMC) se dedica a fortalecer las capacidades institucionales de las municipalidades, impulsándolas hacia una gestión eficiente y transparente.
A través de diversos programas y herramientas, la DTTIMC dota a los gobiernos locales de los recursos necesarios para alcanzar sus objetivos y cumplir con la normativa vigente.
Fortalecimiento institucional a través de la gestión efectiva del Recurso Humano
Un pilar fundamental del trabajo de la DTTIMC es la implementación de la Carrera Administrativa Municipal. Esta iniciativa busca profesionalizar la gestión del personal dentro de las municipalidades, estableciendo un marco legal y técnico que garantiza la equidad, la transparencia y la meritocracia en los procesos de selección, promoción y evaluación del desempeño.
Entre sus productos se encuentran:
• Manual de Organización y Funciones: Define la estructura organizacional de la municipalidad y las responsabilidades de cada puesto de trabajo.
• Manual Descriptivo de Clases de Puestos: Describe las características y requisitos de cada puesto de trabajo.
• Análisis de Estructuras Organizacionales: Evalúa la eficiencia y eficacia de la estructura organizacional actual y propone mejoras.
• Estudio de Clima Organizacional: Mide la satisfacción de los empleados con el ambiente laboral y la identifica áreas de mejora.
• Estudio de Cargas de Trabajo: Evalúa la carga de trabajo de cada puesto de trabajo para garantizar una distribución equitativa.
• Manual de Reclutamiento y Selección: Establece los procedimientos para la selección de personal de manera justa y transparente.
• Metodología de Salario Global: Define una metodología para establecer salarios competitivos y equitativos.
• Política Salarial Compuesta: Establece los lineamientos para la administración de los salarios dentro de la municipalidad.
• Construcción y Diseño de Sitios Webs: Desarrolla sitios web modernos y funcionales que fomentan la transparencia y la comunicación con la ciudadanía.
• Servicio de Hospedaje (Sitio Web, Correo Electrónico): Brinda servicios de hospedaje para sitios web y correo electrónico, garantizando la disponibilidad y seguridad de la información.
Herramientas para la transparencia y la mejora continua
Nuestra DTTIMC también juega un papel crucial en la implementación de Tecnologías de Información (TI) que fomentan la transparencia institucional, la mejora de procedimientos, la transferencia de conocimiento y la innovación de sistemas.
En resumen, esta Dirección trabaja incansablemente para fortalecer las capacidades institucionales y promover una gestión pública eficiente, transparente y basada en la mejora continua, logrando durante los últimos 12 meses atender 62 gobiernos locales y entregar 328 productos, cuyo monto en términos monetarios superaría los 400 millones de colones.
